Comment une PME Industrielle a Généré +58% de RDV Qualifiés en 90 Jours

Situation initiale

• Seulement 12 RDV qualifiés par mois générés par l'équipe
• 120 heures/mois passées en prospection manuelle (3 commerciaux × 40h)
• Taux de conversion prospects → RDV : 8% (très faible)
• Coût par RDV : 850€ (salaires + outils + temps)
• Frustration de l'équipe : temps perdu sur des tâches répétitives

"J'étais sceptique au début. On m'avait déjà promis des miracles avec d'autres consultants IA qui parlaient beaucoup de technologie mais peu de business.

Erwann est différent. Dès le diagnostic, il a posé les bonnes questions : combien de prospects, combien de RDV, quel taux de conversion, combien de temps passé. Pas de blabla technique. Que du concret.

En 90 jours, mes commerciaux ont retrouvé du temps pour vendre au lieu de prospecter manuellement. Et surtout, on a évité un recrutement à 55 000€ qui n'aurait peut-être rien changé.

Aujourd'hui, 6 mois après la mission, on maintient 18-20 RDV/mois sans effort. Le ROI est largement au rendez-vous."

1. Engagement total du dirigeant

Marc a suivi chaque semaine l'avancement, levé les blocages rapidement et communiqué sur les résultats auprès de l'équipe. Sans sponsor exécutif fort, le taux d'échec monte à 80%.

2. Processus commercial déjà structuré

L'entreprise avait déjà un CRM en place et un processus de vente défini. Nous n'avons fait qu'automatiser ce qui fonctionnait déjà manuellement. L'IA amplifie, elle ne crée pas.

3. Formation et adoption immédiate

Les 3 commerciaux ont été formés dès la semaine 1 et ont adopté les outils immédiatement. Taux d'adoption : 100% dès le mois 1.

4. Mesure obsessionnelle des résultats

Dashboard hebdomadaire avec 5 KPIs suivis en temps réel : prospects contactés, taux de réponse, RDV obtenus, RDV qualifiés, conversions. Ce qui se mesure s'améliore.